表現・・・
自分の意思を伝えたい時、
話す内容以上に その話す姿の方が
相手にはインパクトがある。
「アルバート・メラビアンの表現効果総量」
=言葉(7%) + 話し方(38%) + 表情(55%)
確かに
内容は特に充実してるわけじゃないけど
表現の仕方が上手だから
内容までも充実してると感じる場面に出会うことがある。
言葉は大切なもの。
それに加え、相手により理解して貰いたいなら
こちらの感情を読み取ってもらうために
声のトーンやリズム、話す姿勢など
工夫できる点は沢山ある。
でも、いちばん効果的なのは
『プラス笑顔』という表現方法だと思う。
ここは 『 ヒーリングルーム Ｊ－Ｆａｉｒｙ 』 です
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